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GNS Vor-Ort-Service im Rhein-Main – da kommt Qualität ins Haus

Die zunehmende Komplexität im Hard- und Softwarebereich kann beim Anwender zu Störungen im Arbeitsablauf führen. Trotz umfangreicher Tests der Hersteller können Probleme nicht gänzlich ausgeschlossen werden und die Anwender benötigen einen individuellen IT Support an ihrem Arbeitsplatz. Im Rahmen unserer umfassenden Kundenbetreuung ist neben den üblichen IT & EDV Supportleistungen, auch der IT-Vor-Ort-Service & Support für uns eine Selbstverständlichkeit. IT & EDV Support ist eines unserer Schwerpunkte. Kurzfristig oder nach vorheriger Terminvereinbarung analysieren, reparieren und konfigurieren unsere IT Techniker Ihre Computersysteme und Netzwerke bei Ihnen vor Ort. Für IT Systeme die wir nicht Vor-Ort reparieren können stellen wir Ihnen Leihgeräte bereit, mit denen Sie weiterarbeiten können. Über den Onsite Support stellen wir qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung oder sorgen für das Management der Anwendungen direkt in Ihrer Betriebsumgebung. Unsere Techniker sind täglich, im Auftrag unserer Kunden, im Rhein-Main-Gebiet unterwegs.

Rufen Sie uns an und wir sind da! Diese Aussage ist nicht virtuell gemeint, sondern ganz real. Unser IT Vor-Ort-Support kümmert sich um alle Herausforderungen, die unsere qualifizierten IT Support Mitarbeiter nicht über eine Ferndiagnose lösen können. Nach der ersten Remote-Analyse schicken wir Ihnen in diesen Fällen unsere IT Service Mitarbeiter direkt ins Haus - egal wo Sie sich im Rhein-Main-Gebiet befinden, ob in Alzenau, Aschaffenburg, Hanau, Frankfurt, Mainz, Wiesbaden, Gießen, Alzenau oder Fulda.

Sie nehmen sich vor Ort Ihrer Probleme an und lösen sie. Schnell und komplikationsfrei. Durch diesen IT Service erhöhen Sie Ihre Produktivität um ein Vielfaches. Denn Sie müssen weder Ersatzgeräte lagern noch Produkte zurücksenden. Wir kommen zu Ihnen – und was wir benötigen, das bringen wir einfach mit.

Kurze Reparaturzyklen bedeuten eine Maximierung der Betriebs- und eine Minimierung der Ausfallzeiten.

Sie haben bei uns feste Ansprechpartner für den IT Support, die Sie und Ihre IT-Umgebung schon kennen, ohne sich erst einarbeiten zu müssen. 

Zusätzlich bieten wir Ihnen einen IT Vertretungsservice für Ihre internen IT-Mitarbeiter an. Urlaubs- und Krankheitsvertretung für Ihre IT-Administration ist für uns kein Problem. Unsere IT Service & IT Support Dienstleistungen werden auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt.