Ihr Expertenwissen auf Abruf

GNS IT-Support – IT Service wann, wo und wie immer Sie es wünschen

Wir nehmen IT Service & IT Support wörtlich. Und das bedeutet: Wenn wir von „Unterstützung oder Support“ sprechen, dann meinen wir, dass wir immer für Sie da sind. Ob Sie uns in einem Notfall sofort brauchen oder auf unsere regelmäßige Unterstützung per Wartungsvertrag zurückgreifen, ob wir Ihren kompletten IT-Service & IT Support übernehmen oder sie punktuell und projektbezogen unterstützen sollen. Unser Ziel ist es, sie in einer immer komplexer werdenden IT-Welt zu unterstützen und Ihnen in Bereichen den Rücken frei halten, die nicht zu Ihrem Kerngeschäft gehören, Sie aber Zeit kosten und für die wir die Spezialisten sind. Unsere IT Administratoren stehen Ihnen täglich, für den Benutzersupport und der Störungsbeseitigung an Ihrer IT Infrastruktur, zur Verfügung. Rasche Hilfe vor-Ort ist inklusive. Unsere Serviceteams sind täglich in Frankfurt, Hanau, Aschaffenburg, Alzenau, Mainz, Wiesbaden, sowie im gesamten Rhein-Main-Gebiet unterwegs und im Idealfall ganz in Ihrer Nähe.

Das verstehen wir unter Unterstützung. Unsere umfangreichen IT-Dienstleistungen bieten wir im Rahmen von Service Level Agreements an. Hierbei werden unsere Leistungen an die individuellen Bedürfnisse unser Kunden angepasst. Unsere IT Service und Support Dienstleistungen passen sich der jeweiligen IT-Infrastruktur an. Kein IT Netzwerk gleicht dem anderen und auch die geschäftlichen Anforderungen und Schwerpunkte sind unterschiedlich verteilt. 

Unser IT Service und Service Dienstleistungen gewährleisten:

  • Durchgängige überwachte Systeme, hohe Verfügbarkeit, Stabilität und Business Continuity und Sicherheit für Ihre produktiven Geschäftsprozesse.
  • Datensicherheit . Mit unseren IT Dienstleistungen und IT Support sichern wir Ihre wertvollen Firmendatendaten
  • IT Support für Ihre Mitarbeiter über unsere IT Servicetechniker